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Modelos de negocios comunicativos basados en el usuario

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Moderar la sesión plenaria de Jose Manuel Noguera Vivo en coysodi -magnífica, por cierto- me reafirmó en esta percepción: el protagonismo indiscutible que la audiencia y los consumidores en general van adquiriendo en cualquier proceso comunicativo. Cerramos hoy el ciclo de post dedicados al tema de los contenidos digitales. Y un componente que influye decisivamente en la configuración de los modelos de negocio en este sector es precisamente el protagonismo que éstos otorgan a los usuarios. Concretamente en la capacidad para decidir qué contenidos consumir y de qué forma.  Esta decisión vendrá motivada por los siguientes puntos:

» Amplitud del catálogo (número de obras ofrecidas, categorías amplias o de nicho).

» Posibilidades de elección del contenido y del momento (es muy diferente ofrecer una emisora de radio que la posibilidad de que el usuario elija cada canción, el orden y el momento en el que quiere disfrutarla, o una parrilla de programación de películas distinto a la posibilidad de elección del título y del momento del visionado).

» Posibilidad de elección del dispositivo para disfrute del contenido, no sólo al número de terminales en el que pueda estar disponible, sino la posibilidad de que los contenidos sean “portables” entre dispositivos, ya que hay dispositivos que no admiten contenidos en ciertos formatos, o contenidos que sólo están disponibles en ciertos formatos no aptos para ciertos terminales.

Considero que son elementos interesantes a tener en cuenta a la hora de plantearnos un modelo de negocio en el ámbito de los contenidos digitales. Nos lo resume magnificamente este gráfico del informe 2012 del Foro de Contenidos Digitales: La Oferta Legal de Contenidos en España.

 

 

 

 

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